COVID-19期间来自新西兰的一名社会工作者的分享

 

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路易斯·阿雷瓦洛先生

 

我的名字叫路易斯·阿雷瓦洛(Luis Arevalo),我在北坎特伯雷地区的新西兰南岛的一个非政府组织工作,这里主要是农村地区,我的客户主要是老年人,众所周知,这是受灾最严重的人口通过这种病毒。

我们可以看到紧急情况的规模即将来临,因为就危机而言,我们比欧洲大陆落后了大约10天到2周,因此我们开始尽早进行准备。 在更新方面,管理层已加入当地的地区卫生委员会,并且管理层与我们所有服务之间进行了清晰透明的沟通,以了解如果升级为社区传播的期望。

在锁定之前,我曾拜访过所有客户,以评估他们的准备水平,例如他们是否了解当前问题的严重性以及他们是否感到自己需要的支持水平。

当国家首席医疗官确认了社区传播后,我在周六接到了电话,并要求不要进入办公室,并准备在可预见的将来在家工作,因为我们将在周三晚上锁定。 25月XNUMX日。

在那个电话和星期三停工之间,我再次给每个客户打了个电话,办理入住手续,取消了所有面对面的约会,并确保我的所有客户至少在头几周内有足够的供养时间。 那些我没有记下来的人,组织了一些准备好相关用品的包裹,以便我可以将它们交付给他们。

我与该地区的其他非政府组织进行了签到,他们在类似情况下也有客户,并主动向他们提供物资。 最后,我要交付三个客户,我也想“关注他们”,并确保他们了解我们在困难时期与我们在一起。

 

这是我在运送用品时拍的一些照片,我在世界上一些最美丽的地区生活和工作。

除此之外,它确实以一种有趣的方式像往常一样运作...案例记录仍然需要填写,电话仍然需要拨打,转诊仍然需要跟进。 在这场危机中提供基本服务的服务实际上仍在运行以满足需求,因此非常忙。

我担心会发生什么,但是我相信我们会做的很棒。

 

起亚卡哈

路易斯