湖北省社会工作者“三三结合行动”

 

编制:

武汉理工大学社会学系秦勤教授

 

随着COVID-19袭击湖北,中共中央决定性地启动了春节的“非常规模式”,将传统的假期变成了疫情防控的关键窗口期,并随着病毒的传播而“竞争”。 要求各级政府“主动采取特殊措施,特别对待特殊问题”,“采取更加果断,更强大有序,更科学,彻底的措施,有效遏制疫情的传播”。 在农历正月初三,习近平主席第三次发出重要指示。 他强调,我们必须坚定地依靠群众,下定决心,战胜这场流行病,制止该病毒的传播。

成功预防和控制该流行病的关键是迅速建立一套完整的基于社区的系统和机制。 中华人民共和国国家卫生委员会 关于加强社区预防和控制COVID-19的通知明确指出,我们应注重社区预防和控制,加强全社会的努力,有效地采取综合措施,防止病毒的输入,传播和输出,并控制疾病的传播。

作为回应,湖北的社会工作者迅速采取了行动。 他们成立了小组,并建立了“三三防共同行动”,以抗击流行病。

  1. “三三”联合行动在社区大流行中的主要实践

联合行动中的三个组分别指社区居民,可疑患者和高度可疑组,分别称为支持组,后备组和重点护理目标组。 原则是,所有工人都应遵守标准,履行职责并密切合作,以逐层筛查嫌疑犯,并保护其社区。 社区工作者以各种方式使社区居民能够访问Internet上的社区信息平台(支持组),从而控制了居民全面覆盖的第一遍。 工人与居民在线进行专业互动,筛选出疑似患者并密切联系,将他们录入微信疑似患者组(备份组),然后进一步筛选出疑似高危患者(关键护理对象组),并进行在线案例进行一对一的筛查和指导,然后将其转移到社区医院或离线指定医院。

三力联动,三组工作人员是由社会工作者,医生和心理咨询师组成的专业队伍; 他们得到支持并跟随专业团队的管理,每个小组都与管理背景相关。 通过这种方式,可获得大流行病防控数据,这也可以为将来的社区卫生系统平台服务。

三个S的共同行动形成了抗击流行病的合作和动员机制,这意味着需要三方共同行动。 社区/社区 (社区居委会,网格,物业管理组织和社区卫生服务中心),社会组织和社会资源构成了三个团体联合行动的离线补充。 由此构建了“三三结合开展社区大流行防控”体系,具体情况见下图:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. “三三为社区大流行防控共同行动”体系的优势 

首先,三个小组的共同行动确保了准确的筛查,全面覆盖和无遗漏。 高科技和大数据的应用使得可以对疾病状况,信息,情绪和舆论进行全方位的监控和指导。 社区工作者获得支持以执行其职责并维护社区,并清楚其预防和控制条件。

二是三个党卫军的共同行动。 蛇曲/社体的一部分 由各种形式的正式组织组成,例如社区卫生服务中心,社区居委会,社区网格,财产管理组织等。它们以更全面的方式覆盖社区,从A到Z,从上到下,甚至精确地对家庭和个人。 同时,还可以动员各种社会组织,包括行业协会,社会服务机构,基金会和自组织,以相互合作并发挥自己的优势。 此外,社会组织动员社区中的各种社会资源,例如医疗资源,信息资源,专业资源和救援资源,并加以充分利用,以弥补形式资源的缺乏和僵化。 简而言之,三个社会党的共同行动促进了社区防疫站的协调和管理,提高了疾病预防和控制的质量和效率。

第三,在三支力量的共同作用下,我们充分利用武汉市优秀的社会工作者和志愿者管理人才的优势,在全国范围内招募,派遣和管理专业的志愿者队伍。 当地专业人士有机会与该国最优秀的社会工作者,心理学专业人士和医生进行在线协作服务。 这样,不仅可以弘扬社会福利精神,还可以训练一支专业的志愿者队伍,具有一流的职业能力和职业道德,具有团队管理能力,一旦被召集,他们便应参加战斗。 它为将来处理紧急情况奠定了良好的人才基础。

第四,充分利用移动互联网和大数据技术,建立起今天的全覆盖防控信息平台,以后可以转变为社区卫生信息平台,从而对社区信息系统进行升级。

第五,促进政府与社会组织之间的合作,建立规范的社区卫生和公共防疫体系和机制,在需要时也可以应对突发公共事件。

三, 湖北省社会工作者的主要经验

在湖北省重大防疫形势下,武汉于23月XNUMX日被封锁。湖北省许多社会工作机构,如湖北荆楚社会工作服务,武汉宜飞社会工作服务,武汉爱溪社会工作服务,武汉万邦社会服务等。工作服务,武汉楚新社会工作服务,武汉泽沛社会工作服务,汉阳新胜社会工作服务,汉阳庆路社会工作服务和襄阳春雨社会工作服务立即采取行动,并在由志愿者组成的互联网“家隔离支持小组”上成立提供医疗服务,心理咨询和社会工作,为可疑患者和留在家里隔离的患者提供远程诊断和治疗指导,心理支持和情绪咨询服务等。 该行动得到了中国社会工作联合会,湖北社会工作联合会,武汉社会工作联合会等行业协会的大力支持。通过不断的坚持和努力,我们取得了以下成就:

(一)全国社会资源联动;

(二)湖北省流行病防控综合力量;

(3)探索了社区防疫的可能模式;

(四)促进在线服务平台的发展;

(五)积极开展“社区+财产管理组织”的基层治理,促进防疫工作。

自COVID-19爆发以来已经过去了一个多月,在湖北每个公民的眼中,我们都可以看到“战斗,感激和期望”,在湖北每个社会工作者的心中,都有着“反常,坚韧和坚韧”。勇气”。 习近平总书记在23日的讲话中强调,要充分发挥社会工作的专业优势,支持社会工作者和志愿者提供服务。 总书记的话语使我们的“变态”,“坚韧”和“勇气”更具力量。 我们将继续与大流行抗争,直到其灭亡。