应对弱势群体:中国武汉养老院的紧急社会工作实践

编制

黄岩,福建医科大学卫生学院社会工作系助理教授

厦门大学社会学与人类学系社会工作学系陈静荣女士

自今年19月以来,中国一直笼罩在COVID-XNUMX大流行的阴影中。 武汉是抗击冠状病毒的第一线城市,在此期间面临着众多挑战,而这些挑战所需要的不仅仅是医疗服务。 其中一个挑战是,当地护理设施所面临的物资供应和医疗服务缺乏,使整个城市封锁后不久引起社会工作者的注意。 该项目的重点机构不是大型的公共护理机构,而是中小型的。 目的是通过在线协调提供切实可行的社会工作支持。

 

定位最需要的物品:关注需求

对于社会工作者来说,知道最想要的是至关重要的。 对于那些中小型养老院来说,缺乏值班经验丰富的工作人员,面罩等医疗预防材料以及护理用品是最具挑战性的问题。 这些机构在资源极为有限的情况下,必须简化日常服务的内容,并降低为患有老年痴呆症或其他形式的痴呆症的老年人提供的护理水平,这对降低老年人的生活质量构成了潜在的风险。

 

建立另一种支持方式:跨区域平台

在护理用品等各种材料方面,项目团队没有组织直接捐赠给这些疗养院,而是建立了一个跨区域平台来识别需求,链接资源,查找和整合资源,并与社会工作机构,志愿者团体和社区合作。全国8个基金会,以利用社会资源并为目标疗养院提供帮助。 所有行动均迅速采取,每个团队成员共同努力以确保所有资源都与每个疗养院的实际需求相匹配。

 

推出另一种提供服务的方式:跨域协作网络     

在服务支持方面,项目团队启动了一个由丧亲咨询专家,纠纷协调专家,医学社会工作者,老年医学社会工作者和大学教师组成的多伙伴网络,为需要这些服务的疗养院提供专业帮助。 通过定期的在线会议,讨论了诸如减少机构锁定期间员工之间的焦虑程度,处理老年人的死亡以及与老年人的家庭成员进行适当沟通的方法等话题,并向诸如此类的机构提供了实用建议武汉的九洲通疗养院,安泰疗养院和益阳天香疗养院。

 

作为纪录片“别慌,武汉,我们在等你!” 声称,爱与希望总是比病毒传播得更快[1]。 与多学科专家和社会工作者一起保持团结,团结,协作,我们可以战胜该病毒。 希望该项目的经验将为其他与COVID-19作战的同事提供新的见解。 跨区域平台的协作有效!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[1] 武汉不要着急,我们在等你! (湖北广播电视台),2020, https://m.china.com.cn/wm/doc_1_30_1532104.htmld